Apa Itu IT Helpdesk? Dilansir dari Techopedia, helpdesk dalam konteks IT adalah sebuah departemen atau tim yang bertanggung jawab untuk menjawab berbagai pertanyaan dari penggunanya terkait hal teknis. Secara tidak langsung, tugas dari IT helpdesk tidak jauh berbeda dengan customer service.
Daftar Isi
Rata-rata Rp 3.503.770 per bulan.
Berapa Rentang Gaji IT Support di Indonesia? Kisaran gajinya di berbagai perusahaan tentunya berbeda-beda, namun umumnya sekitar di atas UMR kota masing-masing hingga 6-7 Juta.
Biasanya jenjang pendidikan untuk menjadi IT support minimumnya adalah D3 atau S1 di bidang IT atau terkait. Namun beberapa perusahaan atau organisasi mau menerima lulusan SMK selama memiliki kemampuan yang setara dengan ketentuan.
Rata-rata gaji IT Staff PT Bank Central Asia(BCA) per bulan di Indonesia adalah sekitar Rp9.489.277, 151% lebih tinggi dari rata-rata nasional.
Gaji fresh graduate IT satu ini berkisar antara Rp 4 juta – Rp 6 juta tergantung dimana daerah bekerja.
Untuk informasi data gaji mengenai profesi ini di Indonesia masih belum diketahui oleh berbagai situs. Namun, berdasarkan situs payscale.com, profesi bahwa ini memiliki rata-rata gaji sebesar Rp. 12.000.000 per bulan.